[공지] 할인권,정기권,웹할인 배송 및 충전가능 시간 안내2019-03-062019-03-06

정기권, 할인권, 웹할인 구매후 배송 및 충전에 대한 안내입니다.

구매시 참고 배송기간 참고 부탁드립니다.


* 정기권 : 구매 신청 및 결제완료 확인 후

               차량번호인식 - 평일 9:00 ~ 17:00 에 시작일부터 사용가능하게 등록

             (금요일~주말/공휴일 구매건은 다음주 월요일 9:00 부터 순차적으로 등록)

               주차권 발송 - 시작일 전날까지 수령가능하게 등기발송

             (금요일~주말/공휴일 구매건은 다음주 평일에 배송시작)


* 할인권 : 구매 신청 및 결제완료후 평일 기준 3~4일정도 소요

              (금요일~주말/공휴일 구매건은 다음주 화요일부터 배송시작)


*웹할인 :  평일 9:00 ~ 17:00 까지 구매 신청 및 결제완료건은 당일충전

               17:00 이후 구매 신청 및 결제완료건은 익일 9:00 부터 순차적으로 충전

             (금요일~주말/공휴일 구매건은 다음주 월요일 9:00 부터 순차적으로 충전)

 

080고객센터는 평일 18:00 ~ 9:00, 주말/공휴일에는 주차창 사용 방법문의 및 단순 상담 업무만 지원 가능하며, 구매 및 배송관련 업무는 하지 않습니다.

 

정기권/할인권/웹충전을 이용하시는 고객님께서는 이점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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